陽春三月，溫暖的陽光已慢慢驅(qū)散了新冠疫情的陰霾，博萊特空壓機(jī)人又開始忙碌起來了。隨著2020年中國抗疫的成功，中國消費(fèi)和制造的強(qiáng)力復(fù)蘇讓大家對2021年的中國經(jīng)濟(jì)充滿了期望?？諌簷C(jī)作為制造業(yè)的通用設(shè)備，無論是新機(jī)項(xiàng)目還是服務(wù)保養(yǎng)，市場需求都出現(xiàn)了明顯提升的勢頭。
這幾年，空壓機(jī)市場競爭越來越激烈，客戶對空壓機(jī)供應(yīng)商提出服務(wù)和節(jié)能等更細(xì)化的要求。因此，今年博萊特售后服務(wù)部組織了專門的服務(wù)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)系列研討會。3月13日，第一場培訓(xùn)會在無錫召開，十多家博萊特優(yōu)質(zhì)授權(quán)代理商參加了研討會。
會上，博萊特售后產(chǎn)品經(jīng)理為大家詳細(xì)地介紹了原廠配件的工作原理和設(shè)計特點(diǎn)，通過一些實(shí)際案例，分析原廠正品配件與劣質(zhì)替代品相比為客戶帶來的收益。除了傳統(tǒng)的三濾和潤滑油，這次會議特別強(qiáng)調(diào)了客戶往往會忽視的空壓機(jī)閥件的定期保養(yǎng)。接著，轉(zhuǎn)子再制造中心主管介紹了博萊特主機(jī)大修的高規(guī)格保養(yǎng)流程。這些保養(yǎng)都可以為客戶的設(shè)備帶來長期的穩(wěn)定運(yùn)行，即延長了設(shè)備壽命，也節(jié)省許多不必要的損失。
此次研討會的一個重點(diǎn)是五年核心部件延保項(xiàng)目的介紹，售后銷售經(jīng)理迂峰向與會者分析了如何將物聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和日常維護(hù)保養(yǎng)運(yùn)營相結(jié)合，并最終讓客戶獲得優(yōu)異的空壓機(jī)使用體驗(yàn)。
新產(chǎn)品專員也分享了Airnet管道，余熱回收等項(xiàng)目工程的心得經(jīng)驗(yàn)。這些服務(wù)產(chǎn)品都可以實(shí)實(shí)在在為客戶帶來節(jié)能的收益。
會議過程中，針對培訓(xùn)的產(chǎn)品知識，大家完成了在線測試，江蘇代理商郭經(jīng)理等得分優(yōu)秀者獲得了小禮品。最后，代理商與售后業(yè)務(wù)的產(chǎn)品專家們熱烈地討論自己遇到的問題，分享自己的市場經(jīng)驗(yàn)，也為博萊特售后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步提升提供了自己的建議。
在接下來的2個月中，博萊特售后業(yè)務(wù)部將在全國各區(qū)域開展更多的服務(wù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的專項(xiàng)研討會，支持博萊特代理商為博萊特客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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